Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre comenzi, livrare, plată, mărimi și retur.
Produsele sunt originale?
Da. Vindem doar produse noi și originale, în ambalajul original.
Cât durează livrarea?
Livrăm în toată țara în 24–72 de ore de la plasarea comenzii, prin curier.
Cum pot plăti?
Poți plăti cash la curier (ramburs) sau online cu cardul.
Ce mărime aleg?
Mărimile sunt afișate în sistemul EU. Dacă ești între două mărimi, scrie-ne la suport@sneakerconnoisseur.ro și te ajutăm.
Pot returna produsul?
Da, ai 14 zile calendaristice de la primire pentru a renunța la cumpărare, fără să justifici decizia. Detalii în Politica de retur.
Pot modifica sau anula comanda?
Da, cât timp comanda nu a fost predată curierului. Scrie-ne cât mai repede cu numărul comenzii.